Banka s tisícami klientov naprieč celým Slovenskom ohlásila rozsiahlu plánovanú odstávku, počas ktorej je nutné rátať s obmedzeniami. Spoločnosť mBank vyzvala Slovákov, aby si nachystali dostatočnú hotovostnú rezervu. V nedeľu počas raňajších hodín sa k svojim peniazom totiž nedostanú.
Odstávka systémov je naplánovaná na nedeľu 19. novembra 2023 medzi 2:00 a 9:00 ráno. V tomto časovom rozmedzí nebudú fungovať služby internet bankingu, mobilná aplikácia, platby kartou na internete, mLinka a nedostupný bude aj systém žiadostí o produkty.
Medzi 2:10 a 7:45 navyše nebude možné platiť kartou na termináloch v obchodoch a nedostupné budú aj výbery z bankomatov. Banka sa ospravedlňuje za prípadné vzniknuté komplikácie a upozorňuje klientov, čo majú robiť v prípade, že sa aj po ukončení odstávky nedokážu prihlásiť do svojho internet bankingu.
„Ak máte po ukončení odstávky problém s prihlásením do internet bankingu, vyčistite vyrovnávaciu pamäť prehliadača (tzv. cache) stlačením klávesy F5, resp. kombináciou kláves CTRL+F5, alebo vymažte cookies vo vašom prehliadači,“ radí mBank na svojom webe.